Политики

Текст разъяснения клиента

Команда RENTCAR7 добросовестно приложит все усилия для защиты ваших прав. Rentcar7 направит ваше бронирование автомобиля поставщику прокатных автомобилей. Условия могут различаться в зависимости от компании по аренде автомобилей. При аренде автомобиля применяются правила и условия компании по аренде автомобилей, а также наши условия. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с условиями компании по аренде автомобилей. Вы можете забрать автомобиль в пункте выдачи или онлайн.

Бронируя через Rentcar7, вы подтверждаете, что прочитали и приняли наши Условия.


Требует следующих соображений для всех компаний по аренде автомобилей


ДЕЙСТВУЮЩИЕ ВОДИТЕЛЬСКИЕ ПРАВА

КРЕДИТНАЯ ИЛИ БАНКОВСКАЯ КАРТА НА ИМЯ ВОДИТЕЛЯ ДЛЯ ДЕПОЗИТА

После завершения бронирования вы получите купон по электронной почте с подробной информацией. Вы также можете увидеть свое бронирование в приложении. RENTCAR7 направит ваше бронирование автомобиля поставщику прокатных автомобилей. Услуга RENTCAR7 заключается в бронировании проката автомобиля от вашего имени. Условия могут различаться в зависимости от компании по аренде автомобилей. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с условиями компании по аренде автомобилей. В случае изменения бронирования команда rentcar7 свяжется с вами по электронной почте и телефону. Пожалуйста, введите вашу контактную информацию правильно. RENTCAR7 не несет никакой ответственности, если клиент не предоставит правильную контактную информацию или не ответит на электронные письма и телефонные звонки.


Детское/детское кресло


По вашему запросу мы можем добавить к вашему бронированию детские кресла и детские кресла. Если вы хотите арендовать детское/детское кресло, пожалуйста, напишите нам. Кроме того, вы можете арендовать детское/детское кресло из дополнительных услуг.


Пожалуйста, проверьте раздел Бесплатно, чтобы узнать, что включено в стоимость аренды. Дополнительные услуги, сверхурочные, плата за несовершеннолетних, топливо и плата за аренду в одну сторону не могут быть включены в цену и оплачиваются на месте в компании по прокату автомобилей.


Как RENTCAR7, мы предлагаем вам сотрудничество со многими компаниями по аренде автомобилей. Вам не придется беспокоиться о поиске клиентов для аренды вашего автомобиля. Команда RENTCAR7 поможет вам в этих процессах.

Вы можете увидеть, что включено в цену в разделе «Бесплатно включено». Покрытие может варьироваться в зависимости от компании по аренде автомобилей, класса автомобиля и местоположения.


Неограниченные километры / километры


Вы можете использовать автомобиль на любом километре, который вы хотите, вы можете проверить цены на километры и добавить дополнительные километры.


Отказ от возмещения ущерба в результате аварии CDW/отказ от возмещения ущерба при утере имущества LDW/плата за возмещение ущерба DLF


Все эти условия связаны с гарантией, предоставляемой компанией по прокату автомобилей. Отказ от ответственности за случайный ущерб снижает ответственность арендатора до суммы, превышающей общую стоимость ущерба. CDW не применяется, если арендатор находится в состоянии алкогольного или наркотического опьянения. CDW покрывает ответственность за повреждение автомобиля или его частей. Лобовые стекла, шины, днище, запасные замки, запасные ключи и расходы на буксировку могут не покрываться CDW. Покрытие CDW может различаться в зависимости от компании по аренде автомобилей. Пожалуйста, проверьте автомобиль при доставке. Вы можете приобрести полный план защиты. Защита приобрела покрытие для случайных повреждений. Он не распространяется на царапины и повреждения, возникающие, когда арендатор не находится в транспортном средстве, а транспортное средство находится в парковочном положении. Все убытки должны быть заявлены по электронной почте сразу после происшествия с описанием аварии, четкими фотографиями повреждений, счетами от компании по аренде автомобилей, отчетом полиции, договором аренды, фотографией водительских прав, выпиской с карты, показывающей расходы. План защиты действителен только для арендатора, класса транспортного средства и забронированных дат. Если вы продлеваете срок аренды или модернизируете автомобиль, вы должны сообщить нам дату получения, чтобы изменить свой план защиты. Если этого не сделать, план защиты будет недействителен. Приобретенный план защиты имеет покрытие до 500 евро и является вторичным по отношению к имеющейся у вас страховке. У вас будет 10 дней, чтобы подать претензию после аварии. Чтобы изменить свой план защиты, вы должны сообщить нам дату получения. Если этого не сделать, план защиты будет недействителен. Приобретенный план защиты имеет покрытие до 500 евро и является вторичным по отношению к имеющейся у вас страховке.


Защита от кражи


Защита от угона значительно снижает ответственность арендатора в случае угона или повреждения автомобиля, вызванного угоном или попыткой угона. Условия защиты от угона могут отличаться в зависимости от компании по прокату автомобилей. Пожалуйста, проверьте автомобиль при доставке.


Дополнительное страхование ответственности


Дполнительное страхование ответственности обеспечивает покрытие претензий третьих лиц, покрываемых полисом, будь то телесные повреждения или материальный ущерб в результате несчастного случая. Условия дополнительного страхования ответственности могут различаться в зависимости от компании по прокату автомобилей. Пожалуйста, проверьте автомобиль при доставке.

Бесплатные изменения

Бесплатные изменения означают, что вы можете изменить даты бронирования бесплатно.

Дополнительные услуги

Дополнительные услуги, такие как Highway Pass, топливные сборы, продаваемые в кассах, определяются компанией по аренде автомобилей. Если у вас есть какие-либо вопросы о дополнительных услугах, пожалуйста, свяжитесь с компанией по аренде автомобилей. Дополнительные услуги оплачиваются/возмещаются компаниями по аренде автомобилей. Мы не можем нести ответственность за какие-либо сборы, понесенные в результате подписания и принятия документов на стойке компании по прокату автомобилей.

Некоторые компании по аренде автомобилей в Европе взимают плату за работу в нерабочее время, если вы забираете машину после закрытия. Он будет оплачен в кассе. Вы можете связаться с нами или компанией по аренде автомобилей для получения информации.

Все компании по аренде автомобилей взимают плату в одну сторону, если вы решите оставить машину в другом месте. Пожалуйста, проверьте раздел «Бесплатно включено», чтобы узнать, включен ли в стоимость билет в одну сторону. Если в стоимость включена стоимость проезда в одну сторону, на стойке с вас не будет взиматься плата. Если стоимость проезда в одну сторону не указана в разделе «Бесплатно включено», компания по прокату автомобилей может взимать с вас плату на стойке регистрации. В некоторых направлениях Анталии взимается плата за пересадку. Вы можете получить подробную информацию, связавшись с нами или компанией по аренде автомобилей.

Дополнительные сборы могут взиматься с водителей моложе 25 лет. Вы можете найти подробную информацию о сборах для лиц моложе 25 лет, нажав здесь, в нашем блоге. Пожалуйста, проверьте раздел «Бесплатно включено», чтобы узнать, включен ли тариф для детей младше 25 лет в цену. Если сбор до 25 лет включен в стоимость, с вас не будет взиматься дополнительная плата. Компания по аренде автомобилей может взимать с вас плату на стойке регистрации, если сбор для детей до 25 лет не включен в тариф «Включено» или «Бесплатно». В некоторых странах нет моложе 25 лет. Пожалуйста, проверьте перед бронированием.


Депозит

Компании по аренде автомобилей берут ДЕПОЗИТ с вашей КРЕДИТНОЙ карты. Депозит является временным удержанием. Залог возвращается после выезда из отеля. Сумма депозита может варьироваться в зависимости от типа автомобиля и компании по прокату автомобилей. Пожалуйста, уточните сумму залога в компании по прокату автомобилей.

Автомобильные сегменты

Мы стараемся показывать самые актуальные автомобили в автопарке из онлайн-сервиса компании по аренде автомобилей. При бронировании вы контролируемым образом бронируете класс автомобиля в желаемом сегменте. Это стандарт в сфере проката автомобилей. Обратите внимание, что компании по аренде автомобилей не ГАРАНТИРУЮТ точную марку и модель, за исключением роскошных автомобилей (Ferrari и т. д.) или если они специально заявляют, что это «гарантированные модели». При получении автомобиля вы получите автомобиль аналогичного или лучшего сегмента. Аналогичный автомобиль означает любую марку автомобиля в том же классе автомобилей. Например, если вы бронируете автомобиль среднего класса, вы получите Toyota Corolla, Hyundai Elantra или автомобиль аналогичного класса, но не бюджетный автомобиль Hyundai Accent.


Места покупки транспортных средств

Добро пожаловать в аэропорт Вы можете подойти к стойке компании по аренде автомобилей в терминале или указать свое имя на выходе из аэропорта.

Бесплатный трансфер до места встречи: предоставляется бесплатный трансфер из аэропорта до офиса компании по аренде автомобилей. Некоторые компании по аренде автомобилей имеют офисы рядом с аэропортом. Вы можете доставить свой автомобиль в их офис на шаттлах, чтобы получить его. Бесплатный трансфер обычно доступен в специально отведенном месте за пределами терминала.

Пикап/доставка: Агент компании по аренде автомобилей встретит вас в аэропорту. Обратите внимание, что перед встречей вам позвонят или попросят подписать документы компании.


Невозвратные тарифы

При бронировании автомобиля по невозвратному тарифу предоплата не будет возвращена, даже если вы отмените бронирование или не заберете автомобиль. Мы показываем рекламные скидки от компаний по прокату автомобилей и оплачиваем сумму аренды во время бронирования, чтобы гарантировать ваше бронирование. У этого есть альтернативные издержки, когда вы отменяете бронирование или не забираете автомобиль. Предоплата для покрытия этих расходов не возвращается. Невозвратные тарифы широко распространены в туристической индустрии, поэтому хорошо спланированные путешественники могут пользоваться более низкими тарифами.

ПОЛИТИКА ОТМЕНЫ

Вы можете отменить бронирование на нашем веб-сайте или в приложении RENTCAR7. Коснитесь значка запроса бронирования в правом верхнем углу главного экрана. Нажмите на опцию «Отменить бронирование» на вкладке «Информация» или введите свой номер подтверждения и адрес электронной почты, чтобы отменить бронирование по электронной почте или через WHATSAPP.

Поскольку мы показываем прокат автомобилей от разных компаний по аренде автомобилей, политика отмены отличается в зависимости от автомобиля и компании. После выбора автомобиля вы можете найти его в Условиях. Отмены и изменения должны быть сделаны через rentcar7.

ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА

RENTCAR7 не возвращает плату за аренду автомобиля в любом из следующих случаев:

Если клиент не получил автомобиль.

Если клиент не явился на стойку проката автомобилей в день сдачи, либо опоздал, либо оставил автомобиль досрочно.

Если клиент не может забрать автомобиль, потому что некоторые его документы (водительские права, паспорт, кредитная карта, дебетовая карта или другие документы, удостоверяющие личность) не соответствуют условиям компании по аренде автомобилей. Пожалуйста, свяжитесь с компанией по аренде автомобилей заранее для получения конкретной информации. Некоторым компаниям по аренде автомобилей требуются международные водительские права.

Если клиент младше минимального возраста. Минимальный возраст для аренды автомобиля в большинстве пунктов проката автомобилей составляет 21 год. Пожалуйста, свяжитесь с компанией по аренде автомобилей заранее для получения конкретной информации о возрасте водителей в месте, которое вы планируете арендовать, и применимом тарифе для водителей в возрасте от 21 до 24 лет.

Если клиент не может предоставить кредитную или дебетовую карту от имени водителя или на карте недостаточно денег, чтобы заблокировать залог. Компании по аренде автомобилей принимают банковские карты с подтверждающими документами, такими как авиабилеты, счета за электроэнергию. Компании по аренде автомобилей не будут принимать предоплаченные, предоплаченные или виртуальные кредитные карты, а также любые карты, на которых нет тиснения с соответствующими символами.

Если кредитный рейтинг клиента недостаточен для аренды автомобиля.

Если клиент ранее был внесен в черный список компанией по аренде автомобилей.

Если у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам по адресу INFO@RENTCAR7.com.

Наслаждайся путешествием!

ВЫ ГОТОВЫ ОТКРЫВАТЬ СОВЕРШЕННО НОВЫЕ ПУТИ??

Позвони сейчас WhatsApp Направления